Ihre Website antwortet.
Rund um die Uhr.
FrΛIa Polaris beantwortet die Fragen Ihrer Website-Besucher direkt aus Ihren freigegebenen Inhalten. Interessenten erhalten passende Informationen im Dialog, ohne sich durch lange Menüs und FAQ-Seiten suchen zu müssen. Sie liefern die Inhalte, wir richten den Assistenten ein.
Polaris - benannt nach dem Nordstern, der den Weg weist.
Ihre Website kennt die Antwort.
Nur antwortet sie nicht.
Besucher finden keine Antwort.
Wer sucht, möchte nicht lesen. Er möchte eine Antwort. Wird sie nicht gefunden, verlässt er Ihre Website - oft für immer.
Ihr Team beantwortet dieselben Fragen immer wieder.
Per Mail. Am Telefon. Jeden Tag. Polaris übernimmt genau diese Routine - automatisch.
Interessenten haben keine Bürozeiten.
Fragen entstehen abends, am Wochenende oder unterwegs. Polaris antwortet sofort - auch dann, wenn niemand im Büro ist.
Aus Fragen werden Anfragen.
Wer sofort eine hilfreiche Antwort bekommt, bleibt länger auf Ihrer Website, fasst schneller Vertrauen und nimmt eher Kontakt auf. Auf Wunsch erfahren Sie nach jedem Gespräch per E-Mail, was der Besucher wissen wollte und ob er Kontakt wünscht.
Sicher. Transparent. In der EU verarbeitet.
Sechs Eigenschaften, auf die es bei einem Website-Assistenten ankommt - in jedem Polaris eingebaut.
In der EU verarbeitet
Betrieb in Deutschland, das Sprachmodell läuft über Microsoft Azure in der EU-Datenzone. Ihre Daten bleiben in der EU.
Transparent
Antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer Inhalte und weist darauf hin, wenn Informationen fehlen oder nicht eindeutig sind.
Sicher
Technische Schutzmaßnahmen begrenzen unerwünschte Eingaben. Polaris ist technisch von Ihren Systemen getrennt - ohne Besuchertracking.
Isoliert
Ihre Inhalte liegen in einer eigenen Wissensbasis, getrennt von denen anderer Kunden, auf Servern in Deutschland.
Betreut
Wir übernehmen Einrichtung, Updates und Pflege - Sie kümmern sich nicht um die Technik.
DSGVO
Mit Auftragsverarbeitung (AVV) und fertigen Datenschutzbausteinen für Ihre Website.
Fragen schlägt Suchen.
Wer auf Ihre Seite kommt, will selten lesen. Er will wissen, ob Sie das können, was er braucht. Eine FAQ-Liste zwingt ihn, seine Frage aus zwanzig fremden Fragen herauszusuchen - und wenn sie nicht dabei ist, geht er. Polaris dreht das um: Ihr Besucher formuliert seine Frage in eigenen Worten und bekommt die Antwort aus Ihren Inhalten - und wenn sie dort fehlt, sagt Polaris das, statt zu raten.
Die beste Demo ist
das Produkt.
Das Polaris auf dieser Seite kennt das ganze FrΛIa-Universum. Fragen Sie es direkt hier - es antwortet aus unseren Inhalten.
Polaris jetzt fragenÖffnet den Live-Chat unten rechts. Ihr Polaris kennt später genau Ihre Inhalte - im Auftakt-Gespräch spielen wir das mit Ihren eigenen Fragen durch.
- „Wo liegen die Daten?" - in der EU: Betrieb in Deutschland, das Sprachmodell über Microsoft Azure in der EU-Datenzone.
- „Wie binde ich das ein?" - eine einzige Zeile Code auf Ihrer Seite.
- „Was kostet Polaris?" - ab 89 € netto pro Monat.
- „Erfindet er Antworten?" - Polaris stützt seine Antworten auf Ihre freigegebenen Inhalte. Wie er mit Fragen umgeht, zu denen dort nichts steht, legen wir bei der Einrichtung mit Ihnen fest.
Wächst mit Ihren Anforderungen.
Polaris startet schlank - und bekommt genau das dazu, was Sie brauchen.
FAQ-Aufbau
Noch keine saubere FAQ? Wir erstellen sie aus Ihrem vorhandenen Material - in mehreren Abstimmungsrunden, bis sie sitzt.
Eigenes Branding
Der Assistent in Ihren Farben und mit Ihrem Namen, im Look Ihrer Marke.
Mehrsprachig
Antwortet automatisch in der Sprache Ihrer Besucher.
Weitere Quellen
Nicht nur die FAQ - auch ganze Website, Handbücher oder Preislisten als Wissensquelle.
Gesprächsbericht
Nach jedem Gespräch eine E-Mail an Ihr Team: Anliegen, Kontaktwunsch und nächster Schritt - dazu der Verlauf. Klingt eine Antwort verbindlich, etwa bei Preisen oder Terminen, hebt der Bericht sie zur Prüfung hervor.
Nutzungs-Report
Auf Wunsch jeden Montag ein Überblick: was Ihre Besucher fragen - und wo Ihrer FAQ noch etwas fehlt.
In drei Schritten live.
Kein Projekt, kein Technik-Aufwand bei Ihnen. Sie liefern die Inhalte, den Rest machen wir.
Schicken Sie uns Ihre Inhalte
FAQ, Infotexte, Seiten - in dem Format, das Sie haben. Keine Vorarbeit.
Wir richten Polaris ein
Eine eigene, von anderen Kunden getrennte Wissensbasis, auf Ihre Inhalte abgestimmt, im EU-Rechenzentrum gehostet.
Eine Zeile Code
Ein Snippet auf Ihre Seite - fertig. Der Assistent erscheint unten rechts, im Look Ihrer Wahl. Den passenden Textbaustein für Ihre Datenschutzerklärung liefern wir mit.
Fair und planbar.
- Einmalige Einrichtung ab 490 € netto
- Eigene, getrennte Wissensbasis im EU-Rechenzentrum
- Antworten nur aus Ihren Inhalten
- Betreut gepflegt - kein Technik-Aufwand bei Ihnen
- AVV und fertiger Datenschutz-Textbaustein inklusive
Alle Preise netto, zzgl. gesetzlicher USt. Welche Stufe zu Ihrer Seite passt, klären wir im Auftakt-Gespräch - unverbindlich.
Überzeugt? Dann lassen Sie uns reden.
Ein kurzes Gespräch genügt, um zu sehen, ob Polaris zu Ihrer Website passt - und wie schnell er live geht.