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Rechtliches

Nachvollziehbar,
bis ins Logfile.

Welche Daten beim Besuch dieser Seite anfallen, wo sie liegen und wann sie gelöscht werden.

Keine Tracking-Cookies · keine Werbenetzwerke · Server in Deutschland

Foto KI-generiert

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
FrΛIraum Management - Inhaber: Thorsten Schuh (Einzelunternehmen)
Pastor-Theis-Straße 22
66280 Sulzbach
Telefon: 06897 9119065
E-Mail: info@frairaum-management.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; die gesetzlichen Voraussetzungen dafür (§ 38 BDSG) liegen nicht vor. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unmittelbar unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Der Serverstandort ist Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt, und legt sie in Logdateien ab:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • angeforderte Datei sowie übertragene Datenmenge und Statuscode
  • zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
  • Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
  • Angaben zur IP-Adresse des zugreifenden Geräts

Diese Angaben dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Auslieferung der Seite und der Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht dazu genutzt, Sie als Person zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und angriffssicheren Betrieb der Website.

Speicherdauer: Der Hoster löscht die Logdateien automatisch nach spätestens acht Wochen. Die IP-Adressen werden in den bereitgestellten Logdateien bereits bei der Erhebung gekürzt.

3. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert (TLS, erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile). Inhalte, die Sie an uns übermitteln, können auf dem Transportweg nicht ohne Weiteres mitgelesen werden.

4. Schriftarten

Die Schriftarten „Hanken Grotesk", „Inter" und „JetBrains Mono" werden selbst gehostet und direkt vom Server dieser Website ausgeliefert (lokal eingebunden, SIL Open Font License). Es findet kein Verbindungsaufbau zu Google-Servern (Google Fonts) und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte statt. Eine gesonderte Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

5. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Tracking- oder Analyse-Cookies und bindet keine Werbe- oder Analysedienste (z. B. Google Analytics) ein. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt und keine Daten für Werbezwecke ausgewertet. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

6. Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage senden. Pflichtangaben sind Name und E-Mail-Adresse; freiwillig sind Anliegen, Unternehmen, Telefonnummer, Unternehmensgröße und Ihre Nachricht.

  • Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
  • Rechtsgrundlage: Betrifft Ihre Anfrage die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist dies Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen beantworten zu können.
  • Verarbeitung: Ihre Angaben werden an unsere Automatisierungs-Plattform (n8n) übertragen, die wir bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreiben. Dort wird die Anfrage gespeichert und eine Benachrichtigung an unser Postfach ausgelöst; dieses wird bei der IONOS SE in Deutschland geführt.
  • Pflicht zur Bereitstellung: Die Angabe der Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage jedoch nicht zuordnen und nicht beantworten.
  • Spamschutz: Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Feld, das ausschließlich automatisierte Einsendungen abfängt. Es erhebt keine Daten über Sie.
  • Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Führt Ihre Anfrage zu einer Geschäftsbeziehung, gelten die handels- und steuerrechtlichen Fristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre).

7. Anfragen per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser E-Mail-Postfach wird bei der IONOS SE in Deutschland geführt. Es gelten dieselben Löschgrundsätze wie beim Kontaktformular.

8. KI-Chat-Assistent (FrΛIa Polaris)

Auf dieser Website ist ein KI-gestützter Chat-Assistent eingebunden, der Fragen aus den hinterlegten Website-Inhalten beantwortet.

8.1 Beim Aufruf der Seite

Der Assistent wird von unseren eigenen Servern geladen (polaris-widget.fraia.de), die wir bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreiben. Dabei ruft er außerdem seine Anzeigeeinstellungen ab. Für diese beiden Verbindungen wird - wie bei jedem Abruf einer Datei im Internet - Ihre IP-Adresse an den ausliefernden Server übermittelt. Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Kennungen zur Wiedererkennung vergeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Hilfsangebots).

Sobald Sie den Assistenten nutzen, legt er den bisherigen Gesprächsverlauf im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers ab. Das ist nötig, damit Ihr Gespräch beim Wechsel auf eine andere Seite nicht abreißt und Rückfragen wie „und was kostet das?" verständlich bleiben. Der Verlauf bleibt ausschließlich in diesem einen Browser-Tab, wird beim Schließen des Tabs gelöscht und enthält keine Kennung, mit der Sie wiedererkannt werden könnten. Rechtsgrundlage für die Speicherung auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst).

8.2 Wenn Sie den Assistenten nutzen

  • Zweck: Beantwortung Ihrer Fragen aus den hinterlegten Website-Inhalten.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung ist freiwillig; Sie entscheiden selbst, ob und was Sie eingeben.
  • Verarbeitung: Ihre Eingaben werden auf unserer Plattform in Deutschland verarbeitet. Zur Erzeugung der Antwort setzen wir das Sprachmodell der Mistral AI SAS (Frankreich) als Auftragsverarbeiter ein. Eine Übermittlung in die USA findet nicht statt.
  • Speicherung: Ihre Frage und die dazugehörige Antwort speichern wir bis zu 90 Tage, um die Qualität der Antworten zu verbessern und Lücken in unseren Inhalten zu erkennen. Diese Aufzeichnung enthält weder Ihre IP-Adresse noch eine Kennung, mit der sich ein Gespräch einer Person zuordnen ließe. Der Gesprächsverlauf selbst wird auf unseren Servern nicht gespeichert, sondern verbleibt während des Gesprächs in Ihrem Browser. Kommt es zu einer technischen Störung, protokollieren wir den betroffenen Vorgang vorübergehend zur Fehlersuche. Ihre Eingaben werden weder für Werbung noch zum Training von KI-Modellen verwendet.
  • Bitte beachten: Geben Sie in den Chat keine personenbezogenen Daten Dritter und keine vertraulichen Inhalte ein. Für eine persönliche Beratung nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

9. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht. Eingebunden sind ausschließlich Dienstleister, die für uns weisungsgebunden nach Art. 28 DSGVO tätig werden:

  • IONOS SE - Hosting dieser Website und unser E-Mail-Postfach. Deutschland.
  • Hetzner Online GmbH - Betrieb unserer Automatisierungs-Plattform und des Chat-Assistenten. Deutschland.
  • Mistral AI SAS - Sprachmodell für die Antworten des Chat-Assistenten. Frankreich.

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

10. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR findet im Zusammenhang mit dieser Website nicht statt. Alle oben genannten Empfänger verarbeiten innerhalb der Europäischen Union.

11. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Der Chat-Assistent erzeugt Antworttexte; er trifft keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

12. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Haben Sie eine Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

13. Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten - das betrifft die Server-Logfiles, den Chat-Assistenten und die Beantwortung allgemeiner Anfragen -, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine formlose Nachricht an uns genügt.

14. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Telefon: 0681 947810
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
www.datenschutz.saarland.de →

15. Aktualität und Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unseren Verarbeitungen oder an der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 28.07.2026